社会人のマナー

今日はマナー研修に行きました。
内容は、社会人としての心得についての講義と、マナーを実践する演習をしました。
研修は、講師の方（５０歳前後で、見た目はやさしそうだがマナーについてはやたら細かく指摘してくる系の女性。イメージは市原悦子）が、実際に僕たちに内容を指示し、それを実践する生徒たちにアドバイスや間違いを指摘するというものでした。あいさつ、電話応対、接客の仕方など、アルバイトでいつもやっていたことも、いざみんなの前で行うととても緊張しました。
講師の方も細かいところまで見て下さって、ちょっと厳しかったです（--;）
名刺の渡し方も｛ホントに現場でこんなに細かくやってるの？疑｝って思うほど細かく指導を受けました。
具体的には、名刺は目下の人から渡す。訪問先では、年齢役職関わらず、訪問した方が最初に渡す。もらうときは両手でもらい、会社名と氏名を口に出して確認をする。もらった名刺は、自分の名刺の上に置く。胸より上のポケットにしまう。等々かなり知識が増えました。
今日学んだことは、これから営業の仕事をするためには、必須です。普段から自然にできるように心がけたいです。
あと、今日五人くらいの班に分かれて意見交換を行う会議の演習みたいなのをやったのですが、最後の発表になんと僕が選ばれてしまいみんなの前で５分ぐらいプレゼンをしました。むちゃくちゃ緊張しましたが、なんとか上手くいってよかったです(^^;)
明日もマナー研修です。今日よりも実習や、演習が多いそうなので、キチッと身に付くように気合いをいれて望みたいです。頑張るぞ☆！！