セールスマン

「営業のバイブル」という本を最近読みました。
この本は川島芳子さんという、日本生命のトップセールスプランナーが書いた本です。営業の勉強にと買った本で、内容をあまり重視していなくとりあえず読もう程度の気持ちで購入したのですが、なかなか面白い内容でした。
営業の心得や、セールスの仕方もさることながら、この方は人間的に優れている方ですね。尊敬します。もし僕の近くにいたら、絶対に友達になりたいですね。性格がいい！
営業にとって、あらゆる人との繋がり、信頼関係が大切であるということが分かりやすく書かれています。さらに、失敗したあとの対応、所謂フォローが一番大切であるということも学びました。
僕は長い間クレジットカード会社でアルバイトをしていましたが、契約数を気にするあまり、その場しのぎの営業をしてしまったことが何度かありました。
非常に反省です。人に商品を売る際、自分より相手のことを最優先に考えることが大切なんですね。うんうん。
営業とは奥が深い仕事なんだな〜(^^;)